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银行面试的主要形式分为三种:结构化面试、半结构化面试和无领导小组讨论面试。
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
结构化面试包含3个方面的含义:1、面试 程序的结构化;2、面试试题的结构化;3、面试结果评判的结构化。问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构,也就是说所有考生的面试程序、面试题目都是一样的,众多考官按照统一的标准和尺度给应试者评分.
所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的,但从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此,结构化面试的实施过程更为规范,面试结果也更为客观、公平、有效。
所谓结构化,包括三个方面的含义:
一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。
二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。
三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。
半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用
半结构化面试的一般程序:
1)面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制;
2)面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试;
3)面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。
无领导小组讨论是由一定数目(通常6-8人)的考生组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并作出决策,时间一般为30分钟左右。讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,最后要求达成一致意见,以此来考查考生的各方面能力是否达到拟任岗位的要求。