为积极落实亳州银行业协会《关于进一步组织做好信访投诉接访模拟表演的通知》（银协便函〔2021〕36号）要求，增强做好信访投诉工作的实效性，不断提升信访投诉工作水平，利辛农商银行高度重视，抽调行内精兵强将，精心准备，利用业余时间排练，于52个参赛作品中脱颖而出，在2022年亳州银行保险业信访举报处置工作劳动竞赛中荣获优秀奖。