近日，由中国农村金融杂志社组织评选的农信机构百佳特色网点案例公布的名单中，海安农商银行营业部凭借其独特的服务模式、创新的金融产品以及深入人心的社会责任实践，在全国农信机构选送的众多案例中脱颖而出，荣获全国农信机构“百佳特色网点”称号。

　　打造全国“最美驿站”，

　　解锁服务“新模式”

　　走进海安农商银行营业部，除了井然有序的服务环境、宽敞明亮的空间布局、整洁划一的服务导台，最吸引人的还是户外劳动者驿站的温馨画面。该营业部志愿者为环卫工人送上户外礼包，开展金融知识宣传，帮助他们测量血压，让户外劳动者在关怀和温暖中享受着美好的休息时光。

　　该营业部依托户外劳动者驿站解锁服务新模式，致力于让环卫工人、绿化工人、电力工人等户外劳动者“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”，为户外劳动者打造身边的家。该驿站一直致力于为户外劳动者提供精准暖心的服务，在重点解决劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”问题的基础上，围绕网点服务供给与户外劳动者需求之间的差异，实现“共享厅堂”到“独立空间”的升级。在“八个一”的服务基础上，定期为户外劳动者提供法律援助、就业指导、心理服务、医疗咨询、生活常识普及。打造“8+N”集成式服务，延长服务手臂，定期开展送帮扶、送清凉、送岗位、送知识和志愿者献爱心等系列爱心接力关爱活动，为不方便来驿站休息的户外劳动者送去防暑防寒物资。

　　2023年12月，海安农商银行营业部获评全国“最美驿站”，这份荣誉的获得更加激励“小驿站”传递“大温暖”，“小空间、大平台”的服务理念在新就业形态劳动者中刷出了“存在感”，树立了好口碑。

　　做实金融“五篇大文章”

　　扛起金融“新担当”

　　坚守初心、回归本源、专注主业，海安农商银行营业部自觉担当金融为民责任，主动扛起服务实体使命，在金融支持乡村振兴、做实金融“五篇大文章”中贡献应有的力量。

　　该营业部以实际行动诠释责任担当，让整村授信的触角延伸到乡村的每一条道路。坚守服务“三农”初心，赋能乡村振兴。持续深入开展“整村授信”工程，有效满足农户日益增长的金融服务需求。开通老年客户支付服务“绿色通道”，优先为老年人等特殊群体办理基础金融服务；升级自助设备温馨版STM、关爱版手机银行供老年人使用。专门设置“夕阳驿站”，利用“优先办、贴心办”的服务将老年客户迎进来，为老年客户提供亲情式、精细化的一站式服务。海安农商银行成功编制并发布了全省首个科技企业金融服务标准后，该营业部重点聚焦新能源、新材料、生物医药等关键领域，不断加大对科技企业的信贷投放力度。以普惠展业平台为载体，加快推进信贷模式转型和数字化转型，着力打造“线上+线下”相融合的金融服务圈，为广大客户提供更高效、更便捷、更优质的金融服务，让系统和数据“多跑路”，让客户“少跑腿”，全面提升客户的申贷体验。

　　截至2024年7月末，该营业部普惠领域贷款余额7.71亿元，各项经营指标均位于全行前列。

　　织密志愿“服务网”

　　延展为民“新内涵”

　　饮水思源，服务为民，海安农商银行营业部积极履行社会责任，以多元方式彰显社会担当，织密“服务网”，延展为民“新内涵”，爱心接力做有温度的爱心营业部。

　　海安农商银行“圆鼎圆梦”志愿服务队成立于2012年，该营业部以志愿服务队为依托，不断提升志愿服务水平，常态化开展“圆鼎圆梦”志愿服务，连续多年开展留守儿童结对帮扶、爱心助学、扶贫帮困送温暖等系列活动。组织志愿者进社区、进企业、进校园，开展金融知识宣传、梦想小屋等各类志愿服务活动。组织开展金融“助老”服务，提升适老化金融服务水平；积极开展金融知识进校园、进企业、进社区宣传活动，做到金融宣传常态化；主动资助结对困境儿童建设“梦想小屋”，为困境孩子点亮一盏盏温暖明灯……连续多年如一日，坚持履行社会责任，彰显金融企业责任担当。

　　“离您最近，和您最亲。”海安农商银行营业部始终不忘以实际行动解锁服务“新模式”、扛起金融“新担当”、延展为民“新内涵”，绽放新时代金融之花新风采。未来，该营业部将不断探索适合海安地区经济发展的金融服务路径，为海安地区金融发展贡献更多力量。



 

　　原标题：海安农商银行营业部获评全国农信机构“百佳特色网点”

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