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近日来,大丰农商银行加快推进支持小微企业融资工作协调工作机制落地落实,扎实开展“千企万户大走访”活动,主动解决企业发展难题,切实为普惠客群解难纾困,全力打通金融惠企利民的“最后一公里”。
一是全力摸排需求。为掌握第一手资料,该行各网点机构积极配合当地政府工作专班开展“千企万户大走访”活动,了解企业真实需求,解决企业实际困难。为确保走访实效,该行明确网点走访时间段、走访动作等要素,深入市场、园区、商圈,与客户进行深入交流,全面对接小微企业实际融资需求,做好全方位金融服务。
二是夯实数据基础。为进一步加强小微企业的数据收集,为客户提供更优质、更精准的服务,该行明确所有走访人员落实好标准化走访动作,将走访过程中收集到的企业员工数量、经营情况、存货情况等数据,通过系统录入进行建档,建立客户标签,夯实客户信息基础。
三是提升服务效率。该行积极强化金融科技手段运用,提升对小微企业信用评估、风险识别能力,强化信贷资源保障,实现快对接、快审批、快放款,通过优化业务流程提升贷款支持效率,不断提升金融服务的可得性、便利性。同时,为了确保服务不打折,该行通过实地抽查、客服回访等方式,定期对走访服务工作进行抽检,提升走访成效。
下一步,大丰农商银行将坚持“以人民为中心”的发展思想,不折不扣落实好支持小微企业融资协调工作机制相关要求,以更大力度、更实举措,打通惠企利民“最后一公里”,持续推动小微企业健康发展。
原标题:大丰农商银行加快推进支持小微企业融资协调机制
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