2025年中信银行银川分行社会招聘启事（10.13）

　　支行副行长（零售）

　　岗位职责

　　1.协助支行长全面负责网点零售业务的经营与管理工作，达成网点零售业务经营管理考核要求。

　　2.根据市场需求变化和行内工作重点，制定网点零售业务经营计划，细化指标分解并督导落实，最终交付网点零售产能结果。

　　3.督导网点零售人员做好客户拓展、经营管理与维护工作，定期组织召开月度、周度例会，及时做好工作复盘与绩效辅导，落地执行总分行网点经营策略。

　　4.负责网点零售人员的培训赋能、考核评价及团队激励，搭建网点零售队伍发展梯队，打造高素质的网点零售队伍。

　　5.监督和管理网点各岗位人员的服务质量，处理下属权限内无法解决的客户问题，及时处理客户投诉，提升客户体验与满意度。

　　6.贯彻执行国家政策法规以及总、分行各项规章制度，指导和督促网点零售人员执行操作规程,确保零售业务的合规性。

　　7.负责网点零售业务风险防范，按工作授权及时完成反洗钱等工作。

　　任职资格

　　1.遵纪守法、诚实守信，无违法、违规、违纪等不良记录；

　　2.具有国家认可的全日制本科及以上学历；

　　3.原则上不超过38周岁；

　　4.具有10年以上的商业银行工作经历且有4年以上管理岗位经历；

　　5.熟悉国家相关法律法规、监管要求，熟悉交易银行业务、投行业务或具有相关从业经验；

　　6.积极乐观，身心健康，有较强的学习创新能力和团队合作意识；

　　7.符合履职回避的有关规定。

　　原标题：中信银行

　　文章来源：https://job.citicbank.com/